Qué hace la sincronización iCal
Checkinea puede vigilar el calendario exportado de un alojamiento desde Airbnb, Booking.com o Vrbo y detectar automáticamente nuevas estancias, sin que tengas que introducirlas a mano. Como un feed iCal solo trae fechas y una referencia de reserva, nunca el nombre ni los datos de contacto del huésped, una estancia detectada así aparece primero como "candidata a reserva". Tú la confirmas y añades los datos que faltan antes de que Checkinea pueda presentarla al SES. Más información en Candidatas a reserva.
Dónde encontrar el enlace de exportación de tu calendario
Los menús de las plataformas cambian de vez en cuando, así que toma esto como punto de partida y no como pasos exactos y permanentes.
Airbnb
- Ve a Calendario.
- Abre Configuración de disponibilidad.
- Busca Conectar a otro sitio web (sincronización de calendarios) y copia el enlace de exportación que aparece ahí.
Booking.com
- Entra en la extranet.
- Ve a Tarifas y disponibilidad.
- Abre Sincronizar calendarios y copia el enlace del calendario de exportación.
Vrbo
- Ve a Calendario.
- Abre Importar y exportar.
- Elige Exportar calendario y copia el enlace.
Todos estos enlaces terminan en .ics y son privados de tu alojamiento:
cualquiera que tenga el enlace puede ver tus fechas reservadas, así que
trátalo como una contraseña y no lo compartas públicamente.
Conectarlo en Checkinea
- Abre el alojamiento y ve a su pestaña Canales.
- Abre Conectar un canal.
- Elige el Canal (Airbnb, Booking.com o Vrbo) y pega el enlace de exportación en el campo Enlace iCal.
- Pulsa Conectar. Checkinea comprueba el feed al momento y te indica si ha encontrado reservas.
Cada cuánto revisa Checkinea el feed
Tras la primera comprobación, Checkinea revisa cada feed conectado cada 30 minutos. Si una estancia desaparece del calendario de la OTA antes de la fecha de entrada, Checkinea la considera cancelada en la siguiente comprobación — esto solo afecta a estancias futuras de esa conexión; las estancias que ya han pasado no se tocan.
Solución de problemas
El enlace no se acepta. Asegúrate de haber copiado el enlace de
exportación del calendario (termina en .ics), no la URL pública de tu
anuncio — se parecen, pero solo el enlace de exportación funciona.
No aparecen reservas. Dale unos minutos a la primera sincronización, y hasta 30 minutos a cualquier cosa añadida después. Comprueba la insignia de estado del canal en la pestaña Canales — una insignia de error indica que el enlace del feed ya no es válido y hay que volver a conectarlo.